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INFORMAZIONI GENERALI
Il proprietario del sito xpd-boots.com è Spidi Sport Srl, con sede legale in Via A. Pompele 1 , 36040 Sarego VI, Italy, VAT# IT00871480240.
Nel sito puoi acquistare i prodotti XPD, caratterizzati da un'alta qualità e da un'alta tecnologia impiegata nello sviluppo delle protezioni e delle caratteristiche ergonomiche e di performance.
I prezzi sono espressi in Euro ed includono l'IVA.
La fedeltà dei colori dipende dal browser e dal sistema operativo utilizzati.
PAGAMENTO - CARTA DI CREDITO
Per il pagamento dei tuoi ordini effettuati su xpd-boots .com puoi scegliere tra: Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron e Maestro (quest’ultima a esclusione dell’Italia). Al momento del pagamento con carta di credito, ti sarà chiesto di inserire i dati della tua carta.
Per garantire ulteriormente la sicurezza della transazione online, dovrai inserire il codice di sicurezza della carta di credito:
- nelle carte American Express, il codice di sicurezza a 4 cifre si trova sulla superficie anteriore sopra il numero della carta di credito
- nelle carte Visa e Master Card, il codice di sicurezza a 3 cifre si trova nel riquadro della firma sul retro della carta Se previsto dalla tua carta, si aprirà una finestra in cui inserire il tuo Secure Code. Se la transazione è andata a buon fine, riceverai tramite e-mail la conferma dell'ordine.
Quando acquisti su xpd-boots.com il tuo pagamento è gestito tramite un protocollo di criptaggio dei dati certificato SSL 3. Per noi è importante garantire la sicurezza delle transazioni online effettuate: per questo motivo i dati relativi alla tua carta di credito/debito (numero di serie, data di scadenza e codice di sicurezza) saranno inviati automaticamente e mediante protocollo sicuro alla banca incaricata di fornire i servizi di pagamento a distanza, avendo cura di prevenire eventuali accessi abusivi o non autorizzati da parte di terzi.
PAGAMENTO - PAYPAL
Attraverso questo servizio puoi effettuare acquisti su xpd-boots .com addebitando la spesa direttamente sul tuo conto PayPal.
ADDEBITO
Il pagamento avviene direttamente sul server della nostra banca: xpd-boots non ha in nessun momento accesso alle coordinate della carta di credito.
FATTURAZIONE
I dati di fatturazione saranno quelli della spedizione. Potrai scegliere di inserire dati di un indirizzo di fatturazione diverso da quello di spedizione solo all’interno dello stesso Paese. L'emissione della fattura può avvenire esclusivamente dopo l'avvenuta compilazione degli eventuali dati aggiuntivi come ad esempio il Codice Fiscale e/o la Partita IVA. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
L'IVA è già inclusa nel prezzo che vedi su tutte le pagine del sito e nella Shopping Bag.
Ti informiamo che la fattura relativa al tuo ordine, venduto e spedito da www.xpd-boots .com sarà inclusa nel pacco che riceverai all'indirizzo di spedizione indicato. Nel caso di reso con precedente richiesta di fattura, sarà emessa nota di credito.
COME FUNZIONA IL RIMBORSO?
II rimborsi saranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto. Dopo che il nostro magazzino avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma. Il rimborso verrà disposto da noi entro 14 giorni in cui verremo a conoscenza dell’esercizio da parte tua del diritto di recesso, sulla carta di credito o debito utilizzata per l'ordine. Il tempo necessario per visualizzare il riaccredito dipende dall'istituto che ha emesso la carta e/o dal gestore dello strumento di pagamento che hai utilizzato.
SPEDIZIONI
Puoi scegliere tra 2 modalità di spedizione: Standard o Express.
1. Spedizione Standard (gratuita): consegna in 2 Giorni Lavorativi (entro 1/2 giorni se l'ordine è effettuato entro le ore 13.00 ).
2. Spedizione Express (25€): consegna in 24/48 Ore (entro 24 ore se l'ordine è effettuato entro le ore 13.00 )
Non siamo in grado di far effettuare consegne presso Caselle Postali e Fermo Posta.
COME FUNZIONANO I RESI ?
Se acquisti i prodotti in qualità di consumatore, puoi rendere qualsiasi prodotto acquistato su xpd-boots.com entro 30 giorni dalla data di consegna, mediante la seguente procedura:
- Assicurati che tutti i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e non siano mai stati usati;
- Ricorda che tutti i cartellini devono essere attaccati ai prodotti;
- Invia una email a infoservice@xpd-boots.com o cliccando qui specificando i motivi e la richiesta di reso;
- Stampa e Inserisci nel pacco il Modulo di reso che hai ricevuto;
- Attacca l’etichetta prestampata e prepagata DHL sull’imballo originale. Fai attenzione a coprire le informazioni della prima spedizione con la nuova etichetta. Avrai la sicurezza di essere rimborsato in caso di furto o smarrimento durante la spedizione;
- Prenota il ritiro del pacco: contatta DHL telefonicamente oppure online per accordarti su data e indirizzo di ritiro;
- Riceverai il rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso. Se l’ordine prevedeva che i costi di consegna iniziali fossero gratuiti, non ti verrà trattenuta alcuna somma;
- Conserva una prova della spedizione fino alla ricezione della e-mail di conferma quando accetteremo il tuo reso.
Possiamo rimborsare solo i prodotti resi correttamente. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, non potremo effettuare un rimborso e il pacco ti verrà rispedito.
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